1、綜合布線的故障多在水平區。這里穿線和模塊端接較多，施工工藝因人而異，建筑格局比垂直部分復雜。總體來說引起故障有3方面。
A.產品本身的電氣性能，即產品的設計與生產質量。B.工程方案的設計，根據建筑格局，對布線系統的設計要求。C.施工工藝，這是布線整體質量的體現，好的產品和好的施工方案，都要有好的施工完成。
2、根據統計，弱電工程故障大約50%一70%與電纜有關系。所以電纜本身的質量以及安裝質量都直接影響網絡的正常運行。網絡電纜故障有很多種，概括起來可以分為物理故障(也可稱連接故障)和電氣性能故障兩大類。
A.物理故障。物理故障主要是指由于主觀因素造成的可以直接觀察的故障，多是由于施工的工藝或對網絡電纜的意外損傷所造成的，如:模塊、接頭的線序錯誤，鏈路的開路、短路、超長等。
B.電氣性能故障。電氣性能故障主要是指鏈路的電氣性能指標未達到測試標準的要求，即電纜在信號傳輸過程中達不到設計要求。影響電氣性能因素除電纜材料本身的質量外，還包括施工過程中電纜的過度彎曲、電纜捆綁太緊、過力拉伸和過度靠近干擾源等，如:近端串擾、衰減、回波損耗等。
另外當把PC機和PC機進行對接時(不通過交換機)，也需要使用跨接線。有的用戶使用了跨接線時也可以上網，而使用正確接線時也能進行交換機的級連。這是因為他們使用的交換機是智能交換機。這種交換機可以自動將接線的繞對對調過來。但這不代表這種打線的方式是正確的。
最后還有一種錯誤就是串繞。通常造成這種結果的原因是1、2為一對，3、4為一對，5、6為一對，7、8 為一對。而網絡進行通訊時使用1、2和3、6，而不是3、4。這種錯誤的接線是無法用眼睛或萬用表來檢查出來的，因為其端至端的連通性是正常的。而這種錯誤接線的最大危害是會產生很大的近端串擾。它不會造成網絡不通，而是使網絡運行速度很慢，時通時斷。它屬于軟故障，當網絡運行后檢查起來很麻煩。【薛哥溫馨提示：水晶頭備量=信息點*2*20% 網線計量估算：(最短線距+最長線距)÷2×1.1×信息點總數 網線每箱標準長度：305±5米】
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